Der Kauf von Schmuck ist immer Vertrauenssache, ob online oder in einem Ladengeschäft. Ohne gemmologische Fachkenntnisse und Ausrüstung ist es für einen Laien praktisch unmöglich, die Echtheit und Qualität eines Edelsteins zu beurteilen. Und ob eine Goldkette wirklich aus 18 Karat Gold ist, ist ebenso nicht leicht zu beurteilen. Im Prinzip gilt: Je teurer der Schmuck, desto vorsichtiger sollte man sein.
Das Online Angebot von Schmuck beschränkt sich im deutschsprachigen Raum weitgehend auf die unterste bis maximal mittlere Preisklasse, also von deutlich unter €50,00 bis allenfalls etwa €2.000,00. Dies ist auch nicht verwunderlich wegen der Risiken, die sowohl Käufer als auch Verkäufer eingehen. Das deutsche Fernabsatzgesetz räumt dem Käufer zudem ein großzügiges Rückgaberecht ein, was für den Verkäufer bei besonders teuren Stücken zu einer grossen Belastung würde.
Wenn Sie einige wichtige Regeln beachten, sollte eigentlich nichts schiefgehen:
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